よくあるご質問
当社におよせいただいた、よくあるご質問をご紹介しています。
ご注文の際、ご不明な点などがございましたら、ご覧くださいませ。
タイトルをクリックして質問内容を表示します。
返品・交換について
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購入品の返品・交換はできますか?
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商品到着日から7日以内の初期不良・品違いについては交換または修理にて対応させていただきます。
不良品交換・誤品配送交換については送料は当社負担とさせていただきます。
返送前にEメールまたは電話にて返送の旨ご連絡お願い申し上げます。
お客様のご注文間違いによる返品・交換については、商品ご返送時の送料はお客様ご負担となります。
但し、名入れ商品、別注品などについては、校了後のご注文キャンセルや返品・交換はできません。予めご了承下さい。
お支払いについて
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支払い方法は?
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以下の3つよりお選びいただけます。
① 銀行振込
【お振込先】
みずほ銀行 京都中央支店 普通 2375932 アミタエムシーエフ株式会社
② クレジットカード
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
③ 代金引換
運送業者は佐川急便となります。手数料330円(税込)が別途かかります。
お支払は現金のみとなります。商品お受取時に、配達員に現金でお支払いください。
納期について
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納期はどのくらいですか?
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名入れ・彫刻などが無く、在庫がある場合には、ご注文の翌日~3営業日前後で発送いたします。
取寄せ品や名入れ・彫刻あり、別注品等は商品によって納期が異なりますので、弊社より納期ご連絡いたします。
式典日やご使用日までに間に合わせたい等、納期ご希望ございましたら、ご注文時に備考欄にご記載いただくか、電話にてご連絡お願い申し上げます。
商品サンプルについて
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サンプル取り寄せはできますか?
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ブルゾン・スポーツベスト・ポロシャツなどウェア類については、クラブ様にてお買い揃えご検討時に実際の色やサイズを確認したいというご要望にお応えするべく、無料にてサンプル貸出をさせていただいております。
その他商品につきましては原則お買い求めいただくことになります。
商品の購入について
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ライオンズクラブ会員ではないのですが、購入できますか?
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ライオンズクラブ紋章入り商品については、ライオンズクラブ会員様または事務局員様など関係者様のみの販売となります。
そのため、販売時にクラブ名のご記入が必須となります。
ただし、ライオンズクラブ紋章無しの商品としてご購入を希望される場合には対応可能な商品もございます。
電話・FAX・Eメール等にてお問い合わせ下さい。
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会社での記念品など、ライオンズクラブ以外の用途での購入はできますか?
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商品によっては対応可能です。商品やご予算などお聞かせいただけましたら担当者より連絡させていただきますので、電話・FAX・Eメール等にてお問い合わせ下さい。
ログインできない時は
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ログインできなくなった
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下記のご確認をお願いいたします。
- ・入力欄に不要なスペース(空白)が入っていませんか?
パスワードやメールアドレスの前後に、スペースが入っていないかご確認ください。
- ・ブラウザのオートコンプリート機能に異なるパスワードが記録されていませんか?
メールアドレスを入力後、自動で表示されるパスワードを削除し、あらためて正しいパスワードを入力してください。
- ・入力のパスワードが相違していませんか?
パスワードがわからなくなってしまった場合は、パスワードの再発行ページにて、新しいパスワードを設定してください。
その他、登録メールアドレスが分からなくなった場合は、当社担当窓口までお問い合わせください。
TEL 075-661-6001
Mail lions@amitacorp.co.jp
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会員パスワードを忘れてしまった
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パスワードの再発行ページにて、新しいパスワードを設定してください。